首页 > 临沂新闻 > 社会新闻 > 正文

临沂市12345政务服务热线话务员招聘公告

核心提示: 临沂市12345政务服务热线受理中心是代表市委市政府为群众提供咨询、投诉、建议、求助等非紧急类政务服务热线。现因发展需要,拟招聘热线话务员70名。

社会新闻

临沂市12345政务服务热线话务员招聘公告

临沂市12345政务服务热线受理中心是代表市委市政府为群众提供咨询、投诉、建议、求助等非紧急类政务服务热线。现因发展需要,拟招聘热线话务员70名。

一、岗位职责:

1、负责接听市民电话,倾听市民诉求问题,完成信息登记、分类、转办、回访等工作。

2、完成其他日常工作及领导交办的其他工作任务。

二、岗位要求

1、年龄18-30岁。(1990年1月1日至2002年12月31日)。

2、具有大专及以上学历并具备计算机初步知识,有相似工作经历或计算机等级证书者优先录用。

3、普通话标准,具备较强的学习、沟通和语言表达能力,有普通话等级证书者优先录用。

4、思想政治觉悟高,有组织纪律性和保密意识;具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神。

5、具备与话务工作相适应的身体条件;具有服务类工作经验者,年龄和学历可适当放宽。

三、人员性质及薪酬福利

1、本次招聘的政务服务热线话务人员属于临沂市12345政务服务热线受理中心非正式在编人员,按照劳动派遣形式管理,从事接听市民来电工作。

2、新招聘人员试用期三个月,发放试用期工资;试用期间服从本单位管理,按本单位工作纪律考核。

3、试用期结束,经考核合格,由受聘人员与临沂市春风劳动保障服务有限公司签订劳务派遣合同,按照国家有关规定统一缴纳“五险一金”;节假日三倍工资,提供在职免费体检、免费工装等福利待遇;入职满一年后,可享受带薪年休。

四、工作地点

临沂市政务服务中心:兰山区南坊办事处北京路8号

五、报名时间及方式

1、报名时间2020年8月28日至2020年9月6日。

2、招聘信息发布网址:

58同城、琅琊网、爱临沂网、临沂市政务服务热线网站及临沂市政务服务热线微信公众号。

3、网上报名请下载《临沂市12345政务服务热线话务员招聘表》(见附件),认真填写后发送至 lyssmfwrx@163.com。

4、联系电话:0539-8600213   0539-8600272

六、面试和资格审查

1、面试内容:打字速度测试、普通话测试、面试问答,时间另行通过短信和电话通知。

2、资格审查:面试时需报名人携带本人居民身份证、户口本、学历证书、相关资历证书现场进行资格审查。

七、面试期间的注意事项

1、应聘人员需做好自我防护,面试期间自行配戴口罩。

2、应聘人员需出示山东省电子健康通行码,如实填写个人疫情期间的出行记录。

3、面试期间所有人员自备水杯、纸、笔等个人物品。

八、其他

应聘人员在报名应聘期间要保持通讯畅通,因本人原因错过通知信息影响聘用的,责任自负。

临沂市12345政务服务热线受理中心

2020年8月27日

临沂市12345政务服务热线话务员招聘表.doc

  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
责任编辑:苏丹
0