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问政临沂|“慵懒散漫拖” 公章自己盖 政务服务窗口乱象何时改善?

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问政临沂|“慵懒散漫拖” 公章自己盖 政务服务窗口乱象何时改善?

群众办事方不方便,取决于窗口办事员尽不尽责。连日来,记者到各地政务服务中心暗访时发现了不少问题。

对于短片中曝光的办事群众自己盖公章的问题,汤海山表示,公章只能由窗口工作人员来盖,办事人员自己盖章是严重违规的。

平邑县行政审批局负责同志表示,平时服务窗口的公章由工作人员统一管理,出现这种情况是严重的管理不到位。回去后将对窗口人员查清事实,严肃处理。

对于短片中曝光的红色帮办代办窗口空岗问题,临沭县行政审批局负责同志表示,出现半个小时空岗的现象是非常不应该的,说明服务意识还存在很大的差距,下一步将合理调配红色帮办代办窗口人员,为前来办事的群众服务。

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