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临沂市全面提升供热运行服务质量

市住建局日前出台《关于进一步提升供热运行服务质量的通知》,要求各供热企业实行网格化管理,进一步畅通投诉渠道,及时处置供热投诉。对投诉量大、处理不及时,特别是引起群体性事件的供热企业约谈企业主要负责人。